Mejora la visibilidad y reputación de tu marca en la IA
De las búsquedas a las recomendaciones
Cada día más usuarios y clientes potencial preguntan, se asesoran, opinan… en buscadores IA generativa como Chat GPT, Gemini,…
La Inteligencia Artificial responde y recomienda
Y tu marca, sabes…
¿Cómo y dónde aparece en estas respuestas de IA?
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Mejora tu visibilidad y reputación en Inteligencia Artificial
Consigue ser mencionado por los LLM. Y de la forma que quieres.
Llega a los miles de consumidores que utilizan IA cada día para descubrir nuevos productos y marcas.
Los motores de IA generativa o LLM como Chat GPT, Gemini, Claude, Perplexity,… ya están dando respuestas sobre tu negocio.
Tulxy analiza si apareces, cómo lo haces y cómo puedes trabajar tus contenidos para mejorar tu reputación de marca en la Inteligencia Artificial.
Visibilidad de tu marca en asistentes IA (%)
Ranking de marcas
Sentimiento por sectores
De la Reputación Online a la Reputación en IA
Un cambio en la reputación de marca que no puedes ignorar
Hoy la elección de una marca o de un negocio ya no se limita a Google:
Cada día más usuarios confían en ChatGPT, Gemini y otras IA para decidir dónde comprar sus productos, que proveedor contratar, qué marca elegir,…
Los datos demuestran el crecimiento imparable del uso y las búsquedas en LLM de IA genrativa,…
La adopción de la IA supera la adopción temprana de los teléfonos móviles, con un crecimiento relativo del 27 % de 2023 a 2024, frente al 18 % de crecimiento cuando aparecieron los teléfonos móviles por primera vez entre 2007 y 2008 (AWS).
El 66 % de las personas utiliza intencionadamente la IA de forma regular (Universidad de Melbourne y KPMG).
El 71 % de los jóvenes adultos declara tener un nivel de conocimiento de la IA de moderado a alto, en comparación con el 33 % de los adultos mayores.
Descubre como se menciona tu marca online y en los principales LLM
Analiza con Tulxy cómo aparece tu marca en los motores de Inteligencia Generativa y descubre todas las oportunidades que esta nueva fuente de capatación de clinetes te genera para superar a tu competencia.
Entiende cómo habla de tu marca la Inteligencia Artificial
Realiza un seguimiento de su visibilidad en los principales LLM
Analiza dónde y cómo la IA menciona tu marca
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Todos los resultados que analizamos para tu marca …
Reputación de marca online
Visión Global en Tiempo Real
Análisis Semántico Profundo
Respuestas con IA personalizadas
Benchmark competitivo
Reputación de marca en IA
Visibilidad en motores de IA
Ranking de presencia
Sentimiento de respuestas
Atributos de marca percibidos
Fuentes de referencia
…y todo lo que puedes mejorar.
Reputación online
Control preciso del rating de Google
Detecta oportunidades de mejora con benchmark interno
Alertas inmediatas para evitar crisis de reputación
Reputación Inteligencia Artificial
Detección de origen de problemas de reputación
Insights accionables
Detección de fuentes para mejorar visibilidad
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Es muy fácil. Rellena este formulario y te mostramos todas las ventajas que te ofrece Tulxy para monitorizar de forma profesional la visibilidad de tu empresa en los principales buscadores de IA.
Preguntas frecuentes
La «Reputación en IA» se refiere a cómo las Inteligencias Artificiales (como ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini) perciben, describen y citan a una empresa. Ya no basta con controlar la propia web; la visibilidad en la IA se construye a partir de una vasta red de fuentes externas.
Es crucial gestionarla proactivamente porque una dependencia excesiva de fuentes corporativas genera una reputación frágil y poco creíble. Si las IAs citan principalmente la web de una empresa, esta aparece como menos sólida y confiable que competidores con prensa externa e investigación independiente.
Las IAs no «buscan» en internet en tiempo real, sino que fueron entrenadas con datos hasta una fecha específica, dando peso a la autoridad, frecuencia, actualidad, consistencia y estructura de la información.
Una buena reputación en IA asegura que, cuando los usuarios pregunten sobre una empresa, las IAs proporcionen información precisa, consistente, bien estructurada, con un sentimiento positivo y validada por múltiples fuentes externas de alta autoridad, posicionando a la empresa como una voz autorizada en su sector.
El diagnóstico inicial implica una auditoría exhaustiva en varias fases:
Testeo en múltiples IAs: Se realizan preguntas sobre la empresa en al menos 5 IAs diferentes (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, etc.) para documentar sus respuestas, incluyendo las fuentes citadas, el sentimiento general y la presencia de atributos clave de marca.
Documentación de fuentes: Se analiza el porcentaje de fuentes corporativas versus externas citadas por las IAs para la empresa y sus principales competidores.
Análisis de competidores: Se repite el proceso con 3-5 competidores directos para entender su posicionamiento, las fuentes que citan las IAs para ellos y los atributos que dominan.
Establecimiento de una línea base: Se documenta el ratio actual (ej: 80% corporativo / 20% externo) y se fija un objetivo, como alcanzar un 60% de fuentes externas en 12 semanas.
Auditoría de Contradicciones: Se utiliza una matriz de prueba para identificar datos inconsistentes sobre la empresa (empleados, fundación, CEO, facturación, etc.) entre diferentes IAs y la propia web, y se rastrea el origen de cada contradicción para determinar su antigüedad, autoridad y prioridad de corrección.
Attribute Gap Analysis: Se pregunta a las IAs qué atributos clave asocian con la empresa versus los atributos deseados, identificando las brechas de percepción.
Análisis de Concentración de Fuentes: Se calcula el Índice de Concentración HHI para evaluar la dependencia de pocas fuentes y se crea un mapa de vulnerabilidad para identificar riesgos y categorías de fuentes faltantes (académicas, gubernamentales, etc.).
Competitive Intelligence: Se compara la empresa con sus competidores en IAs mediante consultas directas e indirectas, analizando el orden de aparición, la extensión de la respuesta, el sentimiento, las fuentes citadas y los atributos mencionados para identificar las brechas de posicionamiento.
Tulxy realiza un diagnóstico operativo y comparable para entender cómo las principales IAs describen, recomiendan y justifican lo que dicen sobre una empresa (y sobre sus competidores). No se basa en suposiciones: se basa en pruebas repetibles, documentación de fuentes y métricas.
El diagnóstico incluye:
1) Testeo en múltiples IAs (mín. 5 motores)
Lanzamos un set de preguntas estándar en al menos 5 IAs (por ejemplo: ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini…). Documentamos:
Respuesta completa (qué dicen)
Fuentes citadas (qué usan para justificarlo)
Sentimiento (tono: neutro, positivo, crítico)
Presencia de atributos clave de marca (lo que debería aparecer sí o sí)
2) Documentación de fuentes (propias vs. externas)
Medimos el porcentaje de fuentes que las IAs usan cuando hablan de la empresa:
Fuentes corporativas (web propia, notas de prensa propias, documentación interna publicada)
Fuentes externas (medios, partners, rankings, universidades, organismos, clientes, etc.)
Esto es clave porque, en IA, la credibilidad sube cuando existe validación externa.
3) Análisis de competidores (3–5 directos)
Repetimos el mismo test con 3 a 5 competidores para entender:
Qué atributos dominan en sus respuestas
Qué fuentes “les dan autoridad”
Cómo se construye su narrativa en IA (aunque su marketing sea parecido al tuyo)
4) Línea base y objetivo medible
Convertimos el diagnóstico en una métrica inicial (ej. 80% fuentes corporativas / 20% externas) y definimos un objetivo realista por horizonte temporal (ej. llegar a 60% externas en 12 semanas).
Así pasamos de “opiniones” a un plan con baseline + target.
5) Auditoría de contradicciones (matriz de prueba)
Buscamos inconsistencias entre IAs y la web (empleados, fundación, CEO, facturación, localización, fechas, claims…). Para cada contradicción:
Identificamos origen (de dónde lo saca la IA)
Evaluamos antigüedad, autoridad y prioridad de corrección
Esto evita que la IA “se invente” una versión de tu empresa por culpa de fuentes antiguas o erróneas.
6) Attribute Gap Analysis (brecha de atributos)
Preguntamos explícitamente qué atributos asocian las IAs con la empresa y los comparamos con los atributos deseados (los que quieres que salgan cuando te recomiendan).
Resultado: un mapa claro de brechas de percepción (lo que crees que eres vs. lo que la IA entiende que eres).
7) Análisis de concentración de fuentes (Índice HHI)
Calculamos el HHI (Herfindahl–Hirschman Index) para medir si la IA depende demasiado de pocas fuentes.
Luego creamos un mapa de vulnerabilidad para detectar riesgos:
Dependencia de 1–2 medios o un único sitio
Categorías de fuentes faltantes (académicas, gubernamentales, asociaciones sectoriales, etc.)
8) Competitive Intelligence (comparativa IA vs IA)
Comparamos la empresa frente a competidores con consultas directas e indirectas, midiendo:
Orden de aparición (quién sale primero)
Extensión y profundidad de respuesta
Sentimiento
Fuentes citadas
Atributos mencionados
Así detectamos con precisión por qué recomiendan más a otros y qué palancas hay que activar.
No. Hemos diseñado la plataforma para que cualquier responsable de una marca pueda usarla fácilmente. Y si lo necesitas, te acompañamos paso a paso. Pero lo más importante de todo, es que los informes finales de análisis y conclusiones los realiza un consultor que te apoya en todo el proceso de interpretación de la información, creación de planes de acción y definición de KPIs de seguimiento para ver el éxito de los trabajos realizados como consecuencia del diagnóstico
Tulxy puede ser útil para muchos tipos de negocios, tanto de venta de productos como servicios. Desde el retail hasta la restauración, pasando por gimnasios, peluquerías, restaurantes, hoteles, inmobiliarias, o cualquier empresa de servicios profesionales como gestorías o abogados. Cada día que pasa, la gente está aprendiendo a preguntar a ChatGPT por una recomendación de cualquier tipo. Y lo que prescribe la IA, pesa mucho en la decisión del comprador.
Sí. Te mostramos cómo se posicionan en las IAs y en los buscadores los negocios de tu zona o categoría. Así puedes detectar ventajas competitivas y oportunidades de mejora.
Perfectamente. Ese precisamente es uno de los puntos más fuerte de Tulxy: la monitorización de la georeputacion. Mediante un análisis con ubicaciones determinadas a diferentes radios de la dirección de tu local, podemos saber como estás posicionado en la IA, y como de probable es que la IA recomiende tu negocio frente a competidores próximos.
Eso es exactamente lo que te mostramos. Si no apareces, estás perdiendo visibilidad. Te ayudamos a entender por qué y te explicamos con detalle cómo puedes empezar a posicionarte en las respuestas de cada uno de los motores.
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